«Горячая линия» будет работать для оказания помощи абитуриентам, их законным представителям и общественности в получении информации об организации вступительной кампании в учреждениях образования в 2017 году. Звонить можно по телефону (8017) 222-43-12. Режим работы в рабочие и дополнительные дни: с 9.00 до 18.00, перерыв на обед – с 13.00 до 14.00. 
График дежурства работников учреждений образования, подчиненных Министерству образования, можно найти на сайте министерства.