О результатах проведения мониторинга
Их исполнение находится на контроле.
По пункту 1 сводного плана мониторингов – соблюдение законодательства о торговле, общественном питании, защите прав потребителей, рекламе, требований технических регламентов Таможенного союза, Евразийского экономического союза в области защиты прав потребителей – нарушения законодательства о торговле установлены в 25 торговых объектах, подвергнутых мониторингу.
В числе иных нарушений – не доведение до сведения потребителей информации о товарах (установлено в 15 случаях); отсутствие либо ненадлежащее оформление ценников (14); отсутствие нагрудных знаков у продавцов (6); места продажи молокосодержащих продуктов с заменителями молочного жира не сопровождались информационной надписью «Продукты с заменителем молочного жира» (2), не размещена информация о запрете продажи отдельных товаров несовершеннолетним лицам (4) и др.
Реализация товаров с истекшими сроками годности на общую сумму 231,92 руб. пресечена в 6 торговых объектах ЗАО «Доброном» (УНП 191178504) и 1 торговом объекте Гродненского областного потребительского общества (УНП 590959404).
В отношении субъектов торговли (ЗАО «Доброном», Гродненское областное потребительское общество), допустившим к реализации товары с истекшими сроками годности, рассматривается вопрос о начале административного процесса по части 2 статьи 13.11 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях.
По подпункту 1.1 пункта 1 сводного плана мониторингов – обеспечение субъектами торговли наличия в реализации товаров отечественного производства: крупы гречневой, мясо птицы, яиц куриных, молока, кефира, сметаны, творога, сахара, лимонной кислоты, уксуса, масла растительного (в т.ч. рапсовое), диабетической продукции, всего обследовано 16 торговых объектов объектов.
В числе иных нарушений – несоблюдение перечня товаров, обязательных к наличию для реализации в торговом объекте 7,4 % (установлено в 1 объекте), не доведение до сведения потребителей информации о товарах (установлено в 1 объекте), отсутствие либо ненадлежащее оформление ценников (установлено в 2 объектах), выкладка молокосодержащих продуктов с заменителями молочного жира не производилась способом, позволяющим визуально отделить указанные продукты от иных пищевых продуктов, и не сопровождалась информационной надписью «Продукты с заменителем молочного жира» (установлено в 1 объекте).
Гродненскому облпотребобществу выданы рекомендации по устранению выявленных нарушений.
- интернет-магазин https://zlatoruchka.by частного предприятия «Златоручка» (УНП 591000421) – установлены нарушения;
Основными нарушениями являлись не соблюдение требований Закона Республики Беларусь от 9 января 2002 г. № 90-З «О защите прав потребителей», Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли, утвержденных постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15 января 2009 г. № 31 выразившееся в не доведении на главной странице интернет-магазина информации о: номере контактного телефона, адресе электронной почты продавца, а также лица, уполномоченного продавцом рассматривать обращения покупателей о нарушении их прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей (установлено в 2), номерах контактных телефонов работников местных исполнительных и распорядительных органов по месту государственной регистрации продавца, уполномоченных рассматривать обращения покупателей в соответствии с законодательством об обращениях граждан и юридических лиц (2), а также не размещение информации о полном наименовании и месте нахождения изготовителя товаров (2); о порядке подачи покупателем обращений о нарушении его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, и получения ответа на них, а также о сроке их рассмотрения (2).
Частному предприятию «Златоручка», ООО «ВОЛЬТРУМ» выданы рекомендации по устранению выявленных нарушений.
При этом, в магазине «Строймир» (ЧТУП «РоМиСторг») в нарушение законодательства о торговле: в местах продажи горючих жидкостей (баллоны с газом) и ядохимикатов не размещена информация о запрете продажи данных товаров несовершеннолетним лицам в возрасте до 15 лет; не обеспечено наличие ценников на 1 наименование товаров в ассортименте.
ЧТУП «РоМиСторг» направлены рекомендации по устранению выявленных нарушений.
По пункту 2 сводного плана мониторингов – соблюдение законодательства о государственных закупках
Мониторингу подвергнуто 3 процедуры государственных закупок, размещенные на электронной торговой площадке https://goszakupki.by:
электронный аукцион auc0002724778 (УО «Гродненский государственный медицинский университет», УНП 500032863);
электронный аукцион auc0002724028 (ОАО «Автобусный парк г. Гродно», УНП 590002932);
УО «Гродненский государственный медицинский университет», ОАО «Автобусный парк г. Гродно», СПК «Прогресс-Вертелишки», допустившим нарушение законодательства о государственных закупках, направлены рекомендации по устранению выявленных нарушений (недостатков).
В ходе проведения мониторинга зафиксированы розничные цены на товары, услуги. В адрес ООО «Оттер», ООО «БЕЛКОРВИТА-ГРОДНО» направлены запросы на представление информации по формированию розничных цен, тарифов.
По пункту 5 сводного плана мониторингов – соблюдение законодательства при реализации товаров с государственной символикой (Пункт 3 выписки из Протокола № 5 от 3 апреля 2024 г. Республиканского межведомственного координационного совета по патриотическому воспитанию населения Республики Беларусь, письмо МАРТ от 1 октября 2024 г. № 05-02-16/1884 К), в том числе бутоньерок нового образца в широком ассортименте (Поручение Совета Министров Республики Беларусь от 27 мая 2025 г. № 07/810-3846/6132р-дсп, от 24 июня 2025 г. № 32/105-474/7061р), с отражением информации о стоимости товара – в 14 торговых объектах 4 субъектов хозяйствования, обязательными перечнями которых предусмотрено наличие товаров с государственной символикой, нарушений законодательства при реализации товаров с государственной символикой не установлено.
При этом, во всех обследованных объектах установлено наличие в продаже в широком ассортименте товаров с государственной символикой, в том числе бутоньерок нового образца.
Стоимость товаров:
Флажок бумажный на трубочке 99*210 мм – 0,84 руб.,
Цветок Великой Победы 135*100мм – 2,67 руб.,
Цветок Великой Победы 135*100мм – 2,46 руб.,
Цветок Великой Победы – 7,92 руб.,
Флажок настольный 240мм*120 мм – 16,59 руб.,
Флаг Республики Беларусь 0,5х1 м. сшивной – 34,32 руб.,
Флажок односторонний на подставке 12*24 см. – 9,36 руб.,
Ежедневник а5 недатированный е 160-108 герб – 8,41руб.
Кружка сувенирная (символика) – 13,91 руб.,
Государственный флаг Республики Беларусь 75х150 – 60,25 руб.
По пункту 6 сводного плана мониторингов – обеспечение субъектами торговли товаров школьного ассортимента; уровень цен на школьные товары (План мероприятий по реализации протокола поручений Президента Республики Беларусь Лукашенко А.Г., данных 4 августа 2020 г. при обращении с Посланием к белорусскому народу и Национальному собранию Республики Беларусь, от 21 сентября 2020 г. № 35) – мониторингу подвергнуто 19 торговых объектов 18 субъектов хозяйствования, осуществляющих реализацию товаров школьного ассортимента, включая объекты, расположенные на школьном базаре в г. Гродно.
отсутствие нагрудных знаков у продавцов с указанием собственного имени и должности служащего (профессии рабочего) (ООО «Коттон Хаус», ЧТУП «Уникум-Про», ООО «Тамерлан Торг», ООО «ШопТайм»);
в части не доведения до потребителя информации о наименовании торгового объекта, о месте нахождения продавца и месте нахождения книги замечаний и предложений (ООО «Тамерлан Торг»).
Кроме того, в ходе проведения мониторинга зафиксированы розничные цены на школьные товары. В адрес ИП Лоско Н.В., ИП Лях И.В., ООО «ШопТайм» и ООО «Тамерлан Торг» направлены запросы на представление информации по формированию розничных цен на школьный ассортимент товаров.
По результатам мониторинга субъектам хозяйствования, допустившим нарушение законодательства, выданы рекомендации по устранению выявленных нарушений (недостатков). Их исполнение находится на контроле.
На основании абзацев второго и четвертого части первой пункта 8 Положения о порядке проведения мониторинга, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 16 октября 2009 г. № 510, главное управление МАРТ по Гродненской области области предлагает:
Вносится для принятия решения.