Неоднократно приходилась слышать жалобы жителей района на сложности с записью к стоматологу. Многие вынуждены занимать очередь с самого раннего утра, чтобы получить желаемый талон на прием, а еще на прием просто не попасть, так как очередь на месяцы вперед. Почему же возникают такие ситуации и как они решаются? За комментарием мы обратились в Сморгонскую ЦРБ.
Состояние, проблемы и перспективы развития стоматологической помощи на районе
Общество
30.05.2025
Как нам пояснили: получить талон на приём к врачу-специалисту, зубному фельдшеру можно в любое удобное время в течение всего рабочего дня по телефону, через интернет и при личном посещении. Прием пациентов с острой болью, профилактические осмотры проводятся без талонов в течение всего рабочего дня. На хирургическом приеме неотложная помощь осуществляется по обращаемости в течение рабочего дня врачом-стоматологом-хирургом. Запись на плановую помощь осуществляется на 3 месяца вперед. С целью улучшения доступности создана единая электронная очередь. Правда, она уже заполнена. Талоны «день в день» выдаются с учетом возрастного сельского населения и отсутствием возможности записаться по интернету или телефону. Ежедневно на прием к каждому врачу-стоматологу-терапевту (зубному фельдшеру) выделяется 12 талонов, к врачу-стоматологу-хирургу - 30 талонов.
Прием пациентов с острой болью организован в будние дни с 08.00 до 20.00, субботу с 08.00 до 13.30, в выходные и праздничные дни, а также в ночное время оказывается врачами-стоматологами по графику дежурств на дому. Поэтому, то, что в 5 утра образовывается очередь, этот ажиотаж создают сами же люди. Начало работы регистратуры – 07.30. Работает она в две смены.
Что же касается кадров, то крылатое изречение «кадры решают все» актуально для районной стоматологии.
Из трех штатных единиц врача стоматолога-терапевта стоматологического отделения районной поликлиники, включая заведующего отделением, на данный момент работает только один специалист, что составляет лишь 33% укомплектованности. Из 5,5 штатных единиц зубных фельдшеров работает 3 человека (54%).
Конечно, руководство больницы знает о проблемах с укомплектованием должностей специалистов стоматологического профиля и всячески пытается ее решать.
Ежегодно формируется потребность в молодых специалистах, сведения о вакансиях размещаются на портале государственной службы занятости, проводится работа по укомплектованию должностей на условиях внешнего и внутреннего совместительства, привлечения работников учреждения к работе сверх продолжительности рабочего времени по основной должности, установления совмещения, с работниками учреждения продлеваются (заключаются) контракты на максимальный срок.
Возможно, ситуация изменится с ожидаемым прибытием 1 молодого специалиста, врача стоматолога-хирурга после прохождения интернатуры в августе 2026 года.
Алеся МИХАЛЮК
